Politique de confidentialité

K1 SECURITY SRL, Avenue Frans Van Kalken 9 bte 4, 1070 Anderlecht, Belgique — TVA BE 1040.797.528 — est responsable du traitement des données personnelles collectées via le site k1security.be et dans le cadre de ses activités commerciales et de recrutement.

Contact pour toute question relative à vos données : info@k1security.be ou par courrier à l'adresse du siège social.

• Formulaire de devis et de contact : nom, société, adresse e-mail, numéro de téléphone, type de besoin, localisation du site et message libre.
• Assistant en ligne (chatbot) : réponses au parcours guidé et coordonnées que vous choisissez de laisser afin d'être rappelé.
• Candidatures : nom, coordonnées, CV, numéro de carte d'identification agent de gardiennage et informations que vous transmettez spontanément.
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur et pages consultées, dans la limite décrite par notre politique de cookies.

Nous ne demandons jamais, via ce site, de données sensibles au sens du RGPD (santé, convictions, données judiciaires). Les vérifications légales propres au secteur du gardiennage sont réalisées uniquement dans le cadre contractuel et réglementaire, hors de ce site.

• Répondre à vos demandes de devis, d'information ou de rappel — base légale : votre consentement et l'intérêt légitime à traiter une demande commerciale entrante.
• Établir et exécuter un contrat de prestation de gardiennage — base légale : exécution du contrat ou mesures précontractuelles.
• Traiter les candidatures et gérer notre réserve de recrutement — base légale : votre consentement et l'intérêt légitime au recrutement.
• Respecter nos obligations légales, comptables et sectorielles — base légale : obligation légale.
• Améliorer le site et mesurer sa fréquentation — base légale : votre consentement (cookies non nécessaires).

• Demandes sans suite commerciale : 12 mois à compter du dernier échange.
• Dossiers clients : durée de la relation contractuelle, puis 10 ans pour les obligations comptables et probatoires.
• Candidatures non retenues : 12 mois maximum, sauf accord explicite de conservation plus longue.
• Statistiques de fréquentation : 13 mois maximum.

Vos données sont accessibles uniquement aux personnes de K1 SECURITY SRL qui en ont besoin pour traiter votre demande, ainsi qu'à nos prestataires techniques agissant comme sous-traitants (hébergement du site, messagerie professionnelle, outils de gestion). Ces prestataires sont liés par des engagements de confidentialité et de sécurité conformes à l'article 28 du RGPD.

Nous ne vendons, ne louons et n'échangeons jamais vos données personnelles. Elles peuvent être communiquées aux autorités compétentes lorsque la loi l'impose. Les données sont hébergées dans l'Union européenne ; en cas de transfert hors UE par un sous-traitant, celui-ci s'appuie sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles proportionnées : connexion chiffrée (HTTPS), accès restreints et nominatifs, sensibilisation du personnel à la confidentialité, principe de minimisation des données. La confidentialité est une exigence contractuelle et déontologique dans notre métier.

Conformément au RGPD, vous disposez à tout moment des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données et d'obtention d'une copie.
• Droit de rectification des données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement lorsque la conservation n'est plus justifiée.
• Droit à la limitation du traitement et droit d'opposition, notamment à la prospection.
• Droit à la portabilité des données que vous nous avez fournies.
• Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans effet sur les traitements déjà réalisés.

Pour exercer ces droits, écrivez à info@k1security.be. Nous répondons dans un délai maximum d'un mois. Une preuve d'identité peut être demandée en cas de doute raisonnable.

Si vous estimez que le traitement de vos données n'est pas conforme, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (APD), Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles — www.autoriteprotectiondonnees.be.

L'utilisation des cookies est détaillée dans notre politique de cookies. La présente politique peut être adaptée pour tenir compte d'évolutions légales ou techniques ; la date de mise à jour figure en haut de cette page. Les informations sur l'éditeur sont reprises dans les mentions légales.